In questa pagina troverai le informazioni per richiedere assistenza.
Per prima cosa devi identificare il tuo Sistema Operativo (Windows XP, Vista, 7, 8, 10)
Lo puoi fare facilmente cliccando sul tasto START e scrivendo sulla barra di ricerca “Winver”
Fatto questo devi semplicemente seguire le istruzioni relative al tuo sistema operativo.
Windows 10
Se ha Windows 10 devi semplicemente andare su START – Accessori Windows – Assistenza rapida
ed inserire il codice che ti verrà comunicato dal tecnico assistente.
Windows XP, Vista, 7
Se hai un sistema operativo precedente a Windows 10 non c’è problema.
Scarica il file seguente (Teamviewer QS) e avvialo.
La procedura di installazione è molto semplice e in pochi passaggi ti troverai davanti ad un immagine come in figura.
A questo punto devi solo comunicare il Tuo ID al tecnico assistente.
Buon lavoro!